Cómo trabajamos
Un proceso más claro para clientes internacionales con asuntos legales en Tenerife
Esta página explica cómo Konomic gestiona el primer contacto, la revisión temprana, los documentos, el flujo de consulta y la comunicación multilingüe para clientes que necesitan claridad legal antes de firmar, trasladarse, invertir o estructurar actividad.
Primer contacto
Empezar con un mensaje breve, no con un intake largo
- • Para la mayoría de nuevos asuntos, el primer mensaje debería empezar por WhatsApp.
- • Un resumen breve suele ser suficiente si el asunto todavía está en fase temprana.
- • Si ya existen documentos, normalmente pueden compartirse después del primer contacto.
Revisión temprana
El primer objetivo es claridad, no complejidad
- • El asunto se revisa en una fase temprana para identificar el siguiente paso correcto.
- • El objetivo es crear claridad antes de que el problema se vuelva más caro o más complejo.
- • El primer resultado útil normalmente no es “todo está resuelto”, sino un camino legal más claro.
Documentos
Qué suelen enviar los clientes antes del siguiente paso
Borradores de contrato o contratos ya firmados
Documentos de inmueble o referencias del anuncio
Papeles de residencia o registros locales
Borradores societarios, acuerdos o documentos comerciales
Proceso remoto
Útil para clientes que todavía están fuera
- • Muchos clientes internacionales empiezan antes de llegar a Tenerife.
- • La revisión documental puede comenzar en remoto cuando sea relevante.
- • WhatsApp, Telegram y email permiten una coordinación inicial práctica.
Cómo suele funcionar el flujo
Un proceso legal práctico desde el primer mensaje hasta el siguiente paso
- 1. El cliente envía el primer mensaje, normalmente por WhatsApp.
- 2. Se revisa el asunto y se identifica el formato de consulta o revisión más adecuado.
- 3. Si hace falta, los documentos se comparten por adelantado.
- 4. Se define el siguiente paso con claridad para saber qué importa ahora y qué puede esperar.